Customer Journey: image-51 Customer Journey: image-52
s
1
slidePrev slideNext
Dank der 360° Sicht wandelt sich die Beziehung zu Ihren Kunden: Anstelle des emotionslosen reinen Kaufvorgangs tritt das personalisierte Einkaufserlebnis. So machen Sie aus Käufern treue Kunden. ​
Der CX Manager® ermöglicht die nahtlose 360° Customer Journey​
  • Der CX Manager® ist das Kernstück der Connected Experience von AMERIA. Damit bieten wir die einzige Cloud-Plattform der Welt, über die alle digitalen Installationen eines Unternehmens betrieben werden können​
  • In weltweit einzigartiger Weise ermöglicht die Plattform es, global und hochskalierbar Inhalte zu verteilen, Daten zu erfassen und interaktive Installationen in Echtzeit zu verbinden ​​
  • Standardschnittstellen erleichtern dabei die Verknüpfung des CX Managers®®®® mit gängigen Software-Lösungen​​
  • Durch die Integration in zum Beispiel die SAP Customer Experience entsteht ein einzigartiges Ökosystem: Daten werden zusammengefasst, durch Kundenaktionen kontinuierlich erweitert und über alle Kanäle nutzbar gemacht ​
  • AMERIA bietet dabei das passende Bindeglied, um die nahtlose 360° Customer Journey on- wie offline zu realisieren​​
cloud-2
123
Besuchen Sie uns im Accenture Customer Experience Center Stuttgart
  • Mit unserem Partner Accenture Interactive gestalten wir personalisierte, spannende Kundenerlebnis im Automobilhandel und weisen den Weg in die Zukunft
  • Accenture Interactive ist Spezialist in der Entwicklung von Konfiguratoren im On- und Offline-Bereich für Premium-Fahrzeuge. Das ermöglicht herausragende Kundenerlebnisse
  • Die Basis, um die Kundenerlebnisse mit Leben zu füllen, bildet die CX Plattform. Sie stellt zudem die Rückverfolgbarkeit der Daten sicher, um stets relevante Inhalte bieten zu können
  • Erleben Sie die nahtlose 360° Customer Journey am Beispiel der Showcases von Porsche and Daimler im Accenture CEC Stuttgart
AdobeStock_172606440
Neue Power für B2C​
  • Ihre Kunden erwarten das beste Einkaufserlebnis – und zwar On- und Offline​
  • Bieten Sie personalisierte, maßgeschneiderte Angebote und Services …​
  • … und das jederzeit über alle Ihre Kanäle​
  • Nahtlose Interaktion: Nehmen Sie den Gesprächsfaden beim nächsten Kontakt mit Ihren Kunden an jedem beliebigen Touchpoint wieder auf​
AdobeStock_197838016
Neue Power für B2B​
  • So bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis​​
  • Erhöhen Sie zugleich die Qualität Ihrer strategischen Vertriebs- und Marketingkampagnen​​
  • Steigern Sie das Verständnis für Ihre Kunden und deren Bedürfnisse und Interessen​​
  • Profitieren Sie von Kundendaten, dem neuen Gold​​
Kontaktieren Sie uns!

AMERIA wird alle hier bereitgestellten Informationen ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verwenden.

Um die Website optimal gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bitte drücken Sie auf den „OK"-Button, wenn Sie unsere Seite anschauen wollen. Die Speicherung von Cookies können Sie in Ihren Browsereinstellungen unterbinden. Mehr Information

OK